Pradžia/ KLIENTAMS/ Pristatymas

Pristatymas

  • Elektroninėje parduotuvėje www.robstashop.lt paskyrą turintis pirkėjas(registruotasis vartotojas) savo užsakymo būseną gali sekti prisijungęs prie savo paskyros adresu www.robstashop.lt/prisijungti.

    Minimali užsakymo prekių suma:

    Minimali užsakomų prekių suma yra 20,00 €, neįskaičiuojant prekių pristatymo mokesčio. Jeigu prekių krepšelio suma yra mažesnė negu nustatyta minimali suma, užsakymas nėra vykdomas.

    Prekių pristatymas / Atsiėmimas

    Užsakytos prekės gali būti:

    • pristatytos pirkėjo nurodytu adresu; ( į namus, biurą )
    • pristatytos į pirkėjo  pasirinkta paštomatą; ( į paštomatą )
    • Užsakytas prekes taip pat galima atsiimti iš pardavėjo, adresu Savanorių pr.124, Vilnius. pardavėjo darbo laiku.; ( Atsiėmimas vietoje ) Plačiau apie atsiėmimą iš Pardavėjo nurodytą žemiau.

    Pristatymo būdai:

    • 1. Pristatymas į paštomatus LP Express, Omniva, DPD, Venipak. 
    • 2. Pristatymas kurjeriu LP Express, DPD, Venipak.

    Galite pasirinkti iš šių kurjerių tarnybų:

    • LP Express;
    • Omniva;
    • DPD;
    • Venipak;

    Prekių pristatymo laikas:

    • Darbo dieną iki 13:00 val. pateiktas užsakymas Jus pasieks per 1–3 darbo dienas.
    • Darbo dieną po 13:00 val. arba nedarbo dieną (pvz. šeštadienį, sekmadienį arba šventinę dieną) pateiktas užsakymas Jus pasieks per 2–3 darbo dienas.
    • Kurjeriui pristačius siuntą, atidžiai ją apžiūrėkite – įpakavimas turi būti nepažeistas.
    • Jeigu pastebėjote, jog, visgi, Jums buvo pristatyta prekė, kurios pakuotė yra apgadinta, Jums reikėtų atsisakyti siuntos ir kurjerio pateiktame prekės priėmimo-perdavimo akte pažymėti, jog gavote pažeistą prekę.
    • Apie kurjerio pristatytas pažeistas prekes prašome informuoti mus el. paštu shop@robsta.lt arba telefonu +37064702020.

     

    SVARBU!
    Esant nenumatytoms aplinkybėms pristatymo terminas gali būti ilgesnis nei nurodyta aukščiau. Apie bet kokį pasikeitimą mes visada informuojame asmeniškai telefonu ir/arba el. paštu.

    ATSIĖMIMAS PARDAVĖJO SANDĖLYJE

    Pirkėjo pasirinkimu internetinėje parduotuvėje www.robstashop.lt užsakytos prekės gali būti atsiimamos iš UAB „ROBSTA“ sandėlio:
    Prekes iš sandėlio Pirkėjas atsiima nemokamai, pristatymo ir transportavimo mokesčiai nėra taikomi.
    Pardavėjui paruošus prekes atsiimti, pirkėjas informuojamas el. paštu ir (arba) telefonu, ir (arba) trumpąja (SMS) žinute, kad gali atsiimti prekes.
    Užsakytas prekes būtina atsiimti ne vėliau kaip per 7 (septynias) dienas, nuo tos dienos, kai pardavėjas informavo pirkėją el. paštu, telefonu arba trumpąja (SMS) žinute, kad prekes galima atsiimti. Per nurodytą terminą prekių neatsiėmus, užsakymas gali būti atšauktas.
    Atsiimdamas prekes pardavėjo sandėlyje, pirkėjas turi:
    nurodyti užsakymo numerį ir pateikti išankstinę sąskaitą arba PVM sąskaitą faktūrą, jei tokia jau buvo išrašyta;
    pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
    Atsiimti prekes gali tik pats pirkėjas. Jeigu atsiims kitas asmuo, užsakant prekes būtent jis turi būti nurodomas kaip prekių gavėjas.Jei pirkėjas yra juridinis asmuo, pardavėjas turi teisę reikalauti įgaliojimo atsiimti prekes.

    Šios sąlygos galioja tik perkant prekes internetinėje parduotuvėje www.robstashop.lt (visais kitais atvejais pristatymo kainos ir būdai yra derinami individualiai).